머지 않은 미래에 모빌리티를 둘러싼 기술, 인프라, 디바이스, 서비스 등은 어떠한 모습으로 발전하면서 어떻게 우리의 이동을 바꾸게 될까요? 모빌리티의 발전을 위하여 산업으로서의 모빌리티 육성이 필요하다면, 모빌리티 산업 생태계 구축을 위한 모빌리티 혁신은 무엇을 지향해야 하고 이를 구현하기 위해서는 어떤 정책이 뒷받침되어야 할까요? 또한 모빌리티의 발전을 위하여 서비스로서의 모빌리티 활성화가 필요하다면, 모빌리티 서비스를 둘러싼 이슈와 니즈는 무엇이고 이를 반영하기 위해서는 어떤 정책이 뒷받침되어야 할까요?
최근 모빌리티 시장에서는 과거 공급자 중심의 이동에서 벗어난 수요자 중심의 이동이 강조되고 있고, 이에 따라 모빌리티는 ‘수요자가 원하는 장소, 시간, 방법에 따른 이동’으로 이해되고 있습니다. 그러므로 통합적이고 종합적인 모빌리티의 발전을 위해서는 모빌리티 혁신의 지향을 설정하고 모빌리티 서비스를 둘러싼 이슈와 니즈를 발굴하는 과정과 이를 뒷받침하기 위한 정책을 창안하는 과정에서 수요자의 관점이 충분하게 반영될 필요가 있습니다.
2020년 한 해 동안 한국행정연구원 정부혁신연구실 OPL팀은 수요자 관점에서 모빌리티 산업 생태계 구축을 위한 지향을 설정하고, 스마트 모빌리티 서비스 활성화를 위한 이슈와 니즈를 조명하고, 이에 대한 정책 의제와 전략을 공동으로 창안하기 위하여 모빌리티 관련 기업 관계자, 정책 전문가, 현장 전문가 등으로 구성된 ‘열린정책랩’을 운영하였습니다. 결과적으로 OPL팀은 문헌분석・인터뷰・세미나를 통해 모빌리티 관련 현황 파악 및 연구 네트워크 구축을 실시하였을 뿐만 아니라, 설문조사・워크숍・서면자문을 통해 네트워크 구성원 간의 토론과 합의를 바탕으로 모빌리티 혁신의 지향을 설정하고 모빌리티 서비스를 둘러싼 이슈와 니즈를 발굴하고 이를 반영하기 위한 정책 의제와 전략을 공동으로 창안하기에 이르렀습니다.
이번 OPL RE:View 3호는 한국행정연구원 정부혁신연구실 OPL팀이 ‘열린정책랩’을 통해 시스템 사고와 디자인 사고를 바탕으로 수요자 관점에서 도출한 연구 결과의 일부를 소개합니다. 구체적으로 이번 호는 모빌리티의 근미래상과 이에 필요한 정책 및 제도, 모빌리티 산업 생태계 구축을 위한 정의・비전・가치, 스마트 모빌리티 서비스 활성화를 위한 워킹그룹별 의제 및 전략안, 핵심전략패키지(의제 및 전략안들을 결합하여 핵심적인 전략패키지로 구성한 의제안), 핵심전략패키지 스토리(핵심전략패키지의 실행방안이 구현되기 위한 필요조건이 충족될 때 구현되는 청사진), 휠맵(니즈-의제-전략-핵심전략패키지를 워킹그룹 분야에 따라 유기적으로 연계한 시각화 자료) 등을 제시합니다.
향후 OPL팀은 모빌리티 혁신의 비전과 가치에 대한 공감대가 공공부문과 민간부문에 걸쳐 확산되고 모빌리티 산업 생태계 구축을 위한 정책 및 제도 개선의 초석이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 OPL팀은 스마트 모빌리티 서비스 활성화와 관련하여 현장에서 발굴된 이슈와 니즈를 반영하기 위하여 창안된 정책 의제와 전략이 실제 정책과정의 중요한 기반이 될 수 있도록 노력하고, 궁극적으로 수요자 관점이 반영된 모빌리티의 발전에 기여할 수 있도록 노력하겠습니다.
<목차>
OPL이 봅니다.
이동의 미래와 등록・허가・면허제도의 현재
OPL이 함께 만듭니다.
OPL워킹그룹이 정의하는 모빌리티 혁신, 비전, 그리고 가치
OPL워킹그룹이 제안하는 의제와 전략
정부-시민-기업이 함께 만들어가는 모빌리티 데이터
OPL이 듣습니다.
OPL 워킹그룹 참여 후기
OPL의 여정
OPL과 함께하는 사람들