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기본연구과제

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정부신뢰와 소통 제고를 위한 Public Relations 시스템 구축 -중앙정부와 지방정부 간 국정소통 현황 분석 및 개선방안-
보고서명(영문) Building a “Public Relations” System for Trust and Communication with Government : Communicating the National Agenda Between Central and Local Governments and Policy Alternatives
연구책임자 김재일 발행기관 한국행정연구원
내부연구참여자 김강민,이인원 외부연구참여자 한승철, 김종호
출판년도 2011 수행년도 2011
페이지 282 ISBN 978-89-5704-424-7
보고서 유형 기본연구보고서 연구 유형 -
주제 분류 기타 자료 유형 연구보고서
등록일 2012-03-23 조회수 1983
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국문초록

1. 연구목적
□ 빈발하는 국정위기 상황에 대한 효율적이고 효과적인 대응방안을 모색하기 위해 중앙 및 지방정부 간 국정소통을 강화하여 위기상황에 대처하고자 함
○ 최근 중앙정부가 공익추구를 목적으로 하는 대형 국책사업이나 정책을 수립하고 추진 시 지방정부와의 갈등이 빈번히 발생
○ 정부의 효과적이지 못한 대응체계로 인해 정부의 신뢰성은 점차 낮아 지고 있는 실정
○ 특히 소고기 파동으로 인한 촛불시위 및 4대강 사업 추진 과정에 나타나고 있는 다양한 갈등 등 체계적이고 효과적인 정책소통의 필요성이 대두됨
- 갈등에 대한 분석과 더불어 이를 해소할 수 있는 기제를 소통으로 정의, 갈등과 소통을 연계한 연구를 수행
- 구체적으로는 국정소통 시스템의 안정적 정착을 위한 이론적 연구와 더불어 중장기적이고 점진적인 임상연구의 필요성이 요구됨
- 이에 따라 다음과 같은 목적을 제시함
. 지방자치 실시 전.후의 관계변화 분석
. 중앙 및 지방공무원의 소통에 대한 인식조사 및 분석
. 중앙 및 지방정부 간 갈등 및 소통사례 분석
. 주요국의 갈등 및 소통사례 분석
□ 본 연구는 다음과 같은 체계로 구성됨
○ 국내외 갈등사례 검토를 통해 우리나라의 갈등현황을 조사함
○ 국외소통활성화 방안을 적극 수렴하여 국내 도입방안 마련
○ 보다 구체적인 국내의 중앙.지방정부 간 갈등 및 소통파악과 해결방안을 위하여 공무원을 대상으로 인식조사 실시
○ 분석기준을 통해 중앙과 지방의 공무원들의 갈등과 소통에 대한 차이점과 유사점을 조사함
○ 중앙과 지방의 공무원들의 갈등과 소통에 대한 개선방안에 대한 비교분석을 실시하여 정책방향을 제시하고 이를 위한 구체적인 수행과제를 제시함
<이하 원문 확인>

목차

목    차

 

제1장 서 론
 제1절 연구의 배경 및 목적
 제2절 연구의 범위 및 방법
  1. 연구의 범위 
  2. 연구 방법
 

제2장 중앙정부와 지방정부간 국정소통의 의의
 제1절 중앙정부와 지방정부의 관계변화
  1. 지방자치제의 실시이전 
  2. 지방자치제 실시 이후 
  3. 우리사회 공공갈등변화 
 제2절 중앙-지방정부간 소통과 갈등
  1. 정부간 관계를 통한 갈등 관계 
  2. 정부간 관계를 통한 소통의 관계 
 제3절 선행연구0
 

제3장 중앙정부와 지방정부 간 소통의 현황 분석
 제1절 중앙-지방정부의 갈등사례 조사 및 분석
  1. 한강수계 의무제 오염총량제를 둘러싼 중앙-지방 갈등 
  2. 인천 계양산 골프장 건설사례에 나타난 중앙-지방 갈등 
  3. 국군기무사령부 과천이전사업에 나타난 중앙-지방정부 갈등 
  4. 부안방사능폐기물 처리장 사례: 주민주표제를 둘러싼 갈등 
  5. 동ㆍ서ㆍ남해안권 발전특별법에 나타난 갈등 
  6. 지방 5급공무원 승진방법 변경사례 
  7. 폐광지역 ***시설 건립을 둘러싼 중앙-지방간 경쟁 및 갈등사례 
 제2절 주요국(미, 영, 프 등) 중앙-지방정부 간 갈등 사례 조사 및 분석
  1. 미국의 중앙-지방 갈등사례 및 협력사례 
  2. 영국의 중앙-지방 갈등사례 및 협력사례 
  3. 프랑스의 중앙-지방 갈등사례 및 협력사례 
  4. 뉴질랜드의 중앙-지방 갈등사례 및 협력사례 
 제3절 중앙정부와 지방정부 간 갈등사례 비교분석
  1. 중앙-지방정부간 갈등의 유형 
  2. 중앙-지방정부간 갈등의 요인 
  3. 중앙-지방 정부간 갈등 해결 방식
 

제4장 중앙정부와 지방정부간 소통에 대한 인식조사
 제1절 연구조사 대상과 설계
  1. 조사대상 
  2. 조사설계 
 제2절 중앙정부 공무원 조사
  1. 갈등과 소통에 관한 인식조사 
  2. 갈등과 소통에 관한 인지조사 
  3. 갈등과 소통에 대한 경험조사 
  4. 갈등과 소통의 평가 
 제3절 지방정부 공무원 조사
  1. 갈등과 소통에 관한 인식조사 
  2. 갈등과 소통에 관한 인지조사 
  3. 갈등과 소통에 대한 경험조사 
  4. 갈등과 소통의 평가 
 제4절 중앙-지방정부 비교연구
  1. 인식조사 비교 
  2. 인지조사 비교 
  3. 경험조사 
  4. 평가결과 비교
 

제5장 결론 및 정책적 함의
 제1절 종합분석 결과
  1. 갈등관리 시스템 보완 
  2. 중앙-지방정부간 소통의 확대 
  3. 제3자적 조정을 통한 소통의 다리 
  4. 범분야별 접근 
 제2절 정책적 방향
  1. 제도적 개선 
  2. 조정시스템 활성화 
  3. 공무원사회의 소통 시스템 마련 
 제3절 수행과제
  1. 갈등매뉴얼 작성 
  2. 갈등매뉴얼 전담팀 구성 
  3. 매뉴얼을 중심으로 한 갈등관리 교육

 



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한국행정연구원은 1991년 ‘사람’ 중심의 국가발전을 위한 국정운영과 행정개혁에 대한 연구를 시작으로 지난 30년간 국정평가, 규제혁신, 사회통합, 정부조직 등 연구 영역을 확장해왔습니다.
매년 100여건의 연구과제를 선정하여 수행하고 있는 한국행정연구원은
다양한 분야에서 각 부처로부터 전문연구기관으로 지정받으며
대한민국 정부 정책을 주도하는 씽크탱크로 성장해 왔습니다.
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2021년 설립 30주년, 미래행정의 새로운 30년을 준비하기 위해 다시 나아갑니다.
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