행정수요에 관한 국민 인식조사
<목적>
■우리나라는 70~80년대 고속성장시기를 걸쳐 급속한 발전을 이루었음
■그러나 이러한 발전에 비하여 행정서비스는 다소 미흡하다는 비판이 꾸준이 제기 되었음
■특히 코로나 바이러스로 인해 국내외 행정환경은 급격히 변화하였으며, 그에 따라 국민들의 행정서비스에 대한 수요 역시 변화하였음
■특히 공공부분의 조직구조, 업무방식, 업무절차 등 유연성은 급변하는 행정환경 변화에 대응하기 위하여 그 필요성과 중요성이 강조 되고 있음
■그러므로 국민의 행정서비스에 대한 인식과 수요가 어떠한지 살펴보는 것은 정부의 조직과 기능의 변화 및 방향에 대해 매우 중요한 시사점을 제공함
<목차>
Ⅰ. 서론 / 2
Ⅱ. 행정수요에 관한 국민 인식조사 / 3
Ⅲ. 결론 및 시사점 / 18