국문초록
1. 연구배경 및 접근 틀
□ 신공공관리(NPM) 관점 정부조직진단의 한계를 극복할 후기신공공관리(post-NPM) 관점의 정부조직진단 연구 문제의식
○ NPM 관점의 조직진단의 공과
- 전통행정의 경직성과 비효율성을 극복하기 위해 등장한 NPM 관점의 조직진단은 효율성과 고객지향성 및 책임성에 기여
- 그러나 기업적 가치와 수단이 강조된 NPM 관점의 조직진단은 공공성 약화, 칸막이 심화, 난제 해결의 어려움 등의 문제 낳음
○ post-NPM의 핵심가치를 반영한 조직진단 전략 및 활성화 필요
- NPM 관점 조직진단의 장점을 계승・발전시키되, 그 취약성을 극복하기 위한 대안으로 post-NPM의 핵심 가치인 공공성 재강조, 정보공개, 참여, 협업, 난제 해결이 반영된 조직진단 연구 필요
□ 연구목적
○ NPM의 장점을 계승하고 post-NPM의 핵심 가치(공공성 재강조, 정보공개, 참여, 협업, 난제 해결)를 반영한 정부조직진단의 모형과 모듈을 새롭게 설계하여, 문제해결 및 행정서비스 수준을 높이는 정부운영 및 정부조직관리를 뒷받침하기 위한 목적임
- 세부 목적: 정부조직진단 모형 재설계 및 모듈 재구성, 진단 전략 및 활성화 방안, 관련 「행정기관의 조직과 정원에 관한 통칙」 개정안 제시
□ 연구 방법론
○ 개별심층인터뷰를 통한 타당성, 적절성, 연계성 도출
- 조직진단 관련 국내외 문헌연구 및 사례연구
- 개별심층인터뷰 1차(10명), 2차(32명)를 수행하여 post-NPM의 핵심 가치를 반영한 정부조직진단 모형 및 모듈의 필요성・타당성・적절성・연계성 관련 의견수렴, 조직진단의 전략 및 활성화 방안 모색
*이하 원문 확인
목차
제1장 서 론 [김윤권]
제1절 연구의 배경
제2절 연구의 범위와 내용
제3절 연구의 방법 및 흐름도
제2장 정부조직진단에 관한 이론적 검토 [김윤권・오시영]
제1절 정부운영의 변화
제2절 조직진단의 이론적 검토
제3절 post-NPM 시대 정부조직진단의 핵심 요소
제4절 본 연구의 접근 틀
제3장 정부조직진단 관련 실태분석 [오시영・김윤권]
제1절 주요국 조직진단 관련 실태분석
제2절 민간부문의 조직진단 실태분석
제3절 우리나라 공공부문의 조직진단 실태분석
제4장 post-NPM 관점의 정부조직 진단에 관한 개별심층인터뷰 내용 및 결과분석 [김윤권]
제1절 개별심층인터뷰 조사설계
제2절 개별심층인터뷰 결과분석
제3절 post-NPM 관점의 정부조직진단 관련 개별심층인터뷰 결과 함의
제5장 post-NPM 관점의 정부조직 진단의 전략 및 활성화 방안 [김윤권]
제1절 post-NPM 관점의 정부조직진단 재설계
제2절 post-NPM 관점의 정부조직진단 전략
제3절 post-NPM 관점의 정부조직진단 활성화 방안
제6장 결어: 정책제언 [김윤권]
제1절 요약
제2절 정책제언